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|F/F|护士张颖

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珍妃
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护 士 张

上海某私立女子医院。出身名门、丰韵动人的秦院长此时愁眉紧锁,在她位于6楼的椭圆形大办公室里来回踱着步。医院开业已经一个月了,还是门可罗雀,尤其是新招聘的那些年轻的女护士,薪水蛮高,最低月薪都在6000元;脾气却也不小,已经有好几个病人投诉了。也难怪,都是20岁上下的上海女孩儿,家里一向娇生惯养的,可医院又不是幼儿园,照这样下去,非倒闭不可。

敲门声响起,进来的是护士长,一个35岁了还没有结婚的女人,她的皮肤保持得很好,身材修长,仪态端庄。“院长,”护士长开门见山,“如果再按照常规的方法管理,医院非乱套不可,我建议采取全新的管理制度。”秦院长轻轻地“哦”一声,回到她的老板椅上,用手指着面前的座位,叫护士长坐下,自己却不说话,而是用询问的目光投向对方。看来,护士长已经是成竹在胸――她确实考虑了整整一个晚上,还翻阅了有关心理和法律的书籍,以及一些国外的管理案例。在院长鼓励的目光下,护士长沉思片刻,然后侃侃而谈:“院长,根据医院一个月的管理实践,我们现在的管理方法显然不适合目前的实际情况。由于我院的护士基本上是上海本地的女孩儿,在家里娇生惯养,一贯任性,对于领导的批评根本就若无其事,左耳进右耳出,甚至连扣发工资奖金都无济于事。参考新加坡医院的某些做法,我认为,在保持现有高薪水的前提下,不再以扣发工资奖金作为惩罚措施,而是采用某些身体处罚,比如打屁股,就象新加坡的鞭刑那样。女孩子都要面子,如果被当众责罚一次,她们与生俱来的羞耻心,足以使其铭记,一定不会再把医院的工作规范当儿戏。”院长沉思了很久,才问道“法律上的问题怎么解决?”护士长知道,院长担心是否会被指控侵权。她肯定地回答:“有办法解决。新的管理制度颁布以后,允许不服从的护士自愿离开,医院按法律给于补偿;认同该项制度的护士,一律签订服从协议。”又是长时间的沉思,院长终于点点头,“好吧,请写一份详细的方案给我。”

第二天,在护士早会上,护士长宣读了医院新的护士管理制度。制度很详细,包括护士工作规范、处罚办法及细则等。护士们自然是一片哗然。护士长申明了医院的原则――自愿服从,辞者有偿。最后,只有三个人辞职,大多数护士还是看在高薪的份上选择了留下。护士长重申:“医院尊重大家的决定,希望大家服从医院的管理,如果有违反工作规范的事情发生,医院将给于严厉的处罚。”

新制度颁布的头几天,虽然护士们心里都觉得很搞笑,都什么年代了还有这种管理制度?但是行为还是比以前收敛了许多。护士长对自己的主意很是满意。然而,女孩儿的自我约束毕竟是不长久的,三天后,还是出事情了。刚从护士学校毕业的女孩儿,21岁的张颖,由于忍受不了308室病人频繁的指使,使起了小性儿,与人家大吵一通。护士长亲自出面,才平息了病人的怒气。张颖知道自己闯了祸,心里既不服气又忐忑不安。

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